CONDICIONES GENERALES DE VENTA

1. Definiciones

1.1 En el contexto de las presentes Condiciones, los términos indicados a continuación tendrán el siguiente significado:
a) Vendedor: Fami S.r.l.
b) Comprador: cualquier sociedad ente o entidad jurídica que compra los Productos del Vendedor;
c) Productos: los bienes fabricados, ensamblados y/o comercializados por el Vendedor;
d) Pedido: cada propuesta de compra de los Productos remitida por el Comprador al Vendedor;
e) Confirmación del Pedido: la aceptación escrita del Pedido por parte del Vendedor;
f) Contrato: la venta celebrada entre el Vendedor y el Comprador tras la recepción por parte del Comprador de la Confirmación del Pedido;
g) Partes: el Vendedor y el Comprador conjuntamente;
h) Marcas: todas las marcas de las cuales el Vendedor es propietario o licenciatario;
i) Derechos de Propiedad Intelectual: todos los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de Fami S.r.l. incluidos, sin limitación alguna, los derechos relativos a: patentes de invención, diseños o modelos, modelos de utilidad, marcas, know-how, especificaciones técnicas, datos, software, con independencia de que estos derechos estén registrados o no, así como cualquier demanda o registro relativo a estos derechos y a cualquier otro derecho o forma de protección de naturaleza similar o con efecto equivalente.

2. Disposiciones Generales

2.1 Las presentes Condiciones Generales de Venta (en lo sucesivo, las «Condiciones») forman parte integrante de los Contratos celebrados entre el Vendedor y el Comprador para el suministro de los Productos.

2.2 Las Condiciones se aplican entre Fami S.r.l. (en lo sucesivo, «Fami») y el Comprador sin necesidad de aludir expresamente a estas ni de realizar un recordatorio en este sentido. Cualquier condición o término diferente solo es de aplicación si el Vendedor lo/la confirma por escrito.

2.3 El Vendedor se reserva el derecho a modificar, complementar o eliminar cualquier disposición de las presentes Condiciones Generales de Venta, en cualquier momento, comunicándolo también mediante la página específica de la web empresarial, entendiéndose que estos añadidos, modificaciones o eliminaciones se aplicarán a todas las Ventas celebradas a partir del 15.º día posterior a la comunicación (mediante publicación en la web o mediante envío de boletín de noticias o de cualquier correspondencia enviada por escrito) al Comprador de las nuevas Condiciones de Venta.

2.4 Cualquier referencia a términos comerciales (como EXW, DPA, DPU, DDP, etc.) se entenderá como alusión a los Incoterms® de la Cámara de Comercio Internacional, en el texto vigente en la fecha de celebración del Contrato.

3. Ámbito de aplicación

3.1 Las presentes Condiciones Generales de Venta (en lo sucesivo, las «Condiciones») se aplican a todos los Contratos (ya se celebren por teléfono, fax, correo electrónico o sitio web), cuando las partes no las hayan derogado expresamente por escrito, y forman parte integrante y sustancial de cada Pedido, Confirmación de Pedido, aunque no se citen expresamente.

3.2 El comprador no puede esgrimir ni alegar condiciones diferentes de las presentes Condiciones. Por lo tanto, carecen de validez las posibles condiciones indicadas por escrito por el Comprador en el Pedido, o en cualquier otra fase de la negociación contractual, así como tras la Confirmación del Pedido, así como las posibles condiciones generales de compra del propio Comprador. Cualquier condición escrita o verbal enviada por parte de colaboradores, empleados, agentes o representantes del Vendedor carece de valor si no se reproduce en el texto de la Confirmación del Pedido o si el Vendedor no la confirma por escrito. En este sentido la ejecución, también parcial, del Pedido por parte de Fami o cualquier otro cumplimiento suyo respecto al Comprador no equivalen ni pueden interpretarse como una aceptación tácita o implícita de cualquier condición general contractual que no haya sido suscrita expresamente por Fami.

3.3 Las Condiciones son válidas únicamente para relaciones contractuales entre Fami y operadores profesionales, por lo que no será de aplicación el D. Leg. n.º 206, de 6 de septiembre de 2005, (Código de Consumo) y las enmiendas posteriores.

4. Ofertas y Pedidos

4.1 Las ofertas del Vendedor no deben considerarse vinculantes. Las indicaciones presentes en catálogos, folletos y listas no comprometen al Vendedor, que se reserva la facultad de aportar cualquier modificación a los Productos y a sus precios; por lo tanto, el Vendedor se considera vinculado exclusivamente por lo indicado en la Confirmación del Pedido.

4.2 Cada Pedido enviado por el Comprador, tanto directamente a Fami como mediante los agentes o los representantes del Vendedor, debe entenderse como una propuesta irrevocable de compra, que será eficaz durante 30 (treinta) días, a partir de la fecha de su correcta recepción por parte del Vendedor, salvo derogación explícita indicada en cada caso.

4.3 El envío del Pedido por parte del Comprador implica la lectura íntegra y el conocimiento por su parte de todas las presentes Condiciones, las cuales deberán así considerarse íntegramente aceptadas por el Comprador sin limitaciones ni reservas.

4.4. El Comprador debe confirmar por escrito los Pedidos y/o las posibles modificaciones de los Pedidos efectuados verbal o telefónicamente. En caso contrario, el Vendedor declina toda responsabilidad respecto a posibles errores o posibles malentendidos.

4.5 El Vendedor se reserva expresamente el derecho a valorar cada Pedido, no estando obligado a su aceptación.

4.6 Los Pedidos correctamente aceptados por el Vendedor mediante Confirmación del Pedido no podrán ser cancelados por el Comprador sin la autorización escrita del Vendedor.

5. Celebración del Contrato

5.1 El Contrato solo podrá considerarse celebrado tras el envío de una Confirmación del Pedido por parte de Fami (por correo electrónico, fax u otros medios telemáticos equivalentes), en relación con cada Pedido. En cualquier caso, la emisión de la factura por parte del Vendedor o la ejecución del Pedido por parte del Vendedor se considerará una confirmación.

5.2 Cuando la Confirmación del Pedido contenga añadidos, limitaciones u otras variaciones respecto al Pedido, se entenderá que el Comprador acepta tácitamente estas variaciones siempre que no presente una reclamación escrita al Vendedor en el plazo de 2 días laborables desde su recepción.

5.3 Las modificaciones y los complementos solicitados por el Comprador tras la celebración del Contrato no tendrán valor ni eficacia si el Vendedor no los acepta por escrito, con la posible aclaración de los nuevos plazos de entrega, del precio y de las modalidades de pago.

5.4 Todos los Contratos se consideran siempre celebrados en el domicilio social de Fami S.r.l. en Italia, 36027 Rosà (Vi), Via Stazione Rossano n.º 13.

6. Precios

6.1. Los precios de los Productos serán los indicados en la lista de precios del Vendedor vigente en el momento de la formalización del Pedido o, si el Producto no está incluido en la lista de precios o la lista de precios no estuviera disponible, aquellos indicados en dicha Confirmación del Pedido.

6.2 Los precios de los Productos serán los indicados en la Confirmación del Pedido y, salvo acuerdo contrario, se entienden para mercancía entregada en fábrica (EXW). Estos precios, sin perjuicio de una indicación contraria en la Confirmación del Pedido, no incluyen los costes y los gastos de embalaje especiales, envío, seguro y transporte desde los locales del Vendedor, cualquier gasto, tasa o impuesto inherente a la venta de los Productos, incluidos los costes de todas las formalidades aduaneras (a título de ejemplo y no exhaustivo: aranceles, tasas y otros gastos para la exportación de los Productos), que corren a cargo del Comprador.

6.3 El Vendedor se reserva el derecho a ajustar el precio en caso de modificación (a) del Contrato, exigida por el Comprador después de su celebración y aceptación por el Vendedor y (b) del tipo de suministro, del material o de la ejecución de los Productos debido a la información y/o documentación facilitada por el Comprador incompleta o incorrecta.

7. Condiciones de pago

7.1. En el momento de la celebración del contrato, el Vendedor podrá solicitar al Comprador el desembolso de un anticipo del 30 % del valor del suministro. En cualquier caso, las Partes pueden pactar el desembolso de un anticipo diferente previo acuerdo por escrito en el Contrato.

7.2 En caso de impago del anticipo, cuando esté previsto, el Contrato se considera resuelto ipso iure y el Vendedor podrá solicitar el pago de las cuantías devengadas hasta ese momento, además del resarcimiento de todos los daños patrimoniales y no patrimoniales, así como los gastos, también legales, que hubiera podido sostener.

7.3 Cuando en el Contrato no se detallen las condiciones de pago, este deberá efectuarse a 30 días de la fecha de factura a final de mes, mediante transferencia bancaria. El pago se considera realizado cuando la cuantía pasa a estar disponible en el Banco del Vendedor en Italia. Si las Partes han acordado el pago anticipado sin otras indicaciones, se supone que el pago anticipado se refiere al precio total de los Productos incluidos en el suministro. En caso de entrega fraccionada, el comprador deberá, para cada una de estas, desembolsar el importe correspondiente a la mercancía entregada, a no ser que se acuerde otra cosa por escrito en el Contrato.

7.4 Los pagos deben efectuarse en la divisa acordada y los posibles gastos o comisiones bancarias debidas en relación con el pago correrán íntegramente a cargo del Comprador.

7.5 En caso de impago o retraso en el pago, también parcial, por parte del Comprador, el Vendedor, sin perjuicio de sus otros derechos, estará facultado para suspender las entregas siguientes aunque se deban con motivo de otros contratos y solicitar el pago inmediato e íntegro de todo el material pedido, así como diferir sus entregas durante un plazo igual al retraso en los pagos, con independencia de su importe y esto hasta la liquidación de estos pagos y de los relativos intereses de demora.

7.6 El Vendedor tiene derecho al reconocimiento y al pago a su favor de los intereses de demora conforme al D. Leg. 231/2002 sobre los impagos y los pagos con retraso, además de los gastos, también legales, que pudieran ser necesarios para recuperar las cuantías que corresponden al Vendedor en cualquier concepto.

7.7 El impago aunque solo sea de una factura dará al Vendedor derecho a resolver cualquier Contrato existente con el Comprador con arreglo al 1456 c.c. y a suspender el envío o la entrega de cualquier otro suministro en curso de ejecución, en cualquier caso sin perjuicio del resarcimiento íntegro del daño ocasionado por el incumplimiento o el retraso del Comprador. Los posibles retrasos en el envío de los Pedidos o en las entregas ocasionados por suspensiones anteriores de la producción debido a impagos del Comprador no constituirán un incumplimiento del Vendedor.

7.8 Cualquier reclamación o queja no dará derecho al Comprador a suspender ni retrasar los pagos.

8. Plazos de entrega

8.1. El plazo de entrega será el indicado en la Confirmación del Pedido y, salvo acuerdo contrario, se entiende realizada en fábrica (EXW) en las instalaciones del Vendedor. Si se solicita y se acuerda expresamente por escrito en el Contrato, Fami se encargará del transporte de los Productos, por cuenta y riesgo y a expensas del Comprador. Los posibles gastos de transporte correrán a cargo del Comprador y esto no afectará de ninguna manera a los riesgos del envío que también permanecerán a cargo del Comprador como muy tarde con la entrega de los Productos al primer transportista.

8.2. Los Productos se entregarán dentro del plazo establecido en el Contrato, calculado en días laborables; sin embargo, cabe precisar que los plazos de entrega son solo indicativos y no son esenciales y, en cualquier caso, no incluyen el tiempo de transporte. Por lo tanto, el Vendedor no responderá por el retraso en la entrega por ningún motivo.

8.3. Cuando el Comprador solicite al Vendedor una variación del plazo de entrega, deberá formular dicha petición por escrito y proceder en cualquier caso a liquidar el suministro en los plazos indicados en el artículo 7 de las presentes Condiciones. Solo se excluyen los posibles costes de custodia, entrega, montaje, desmontaje e instalación, que deberán liquidarse en la nueva fecha de entrega acordada.

8.4. A partir de la recepción del aviso de puesta a disposición, el Comprador deberá retirar la mercancía en un plazo máximo de 10 (diez) días. En caso contrario, los Productos podrán almacenarse al aire libre, exonerando al Vendedor de cualquier responsabilidad y provocando la caducidad de todas las garantías y cargando en cuenta al Comprador los gastos de manipulación y almacenamiento sostenidos por el Vendedor, que también se reserva la facultad de almacenar los Productos en un depósito a cargo del Comprador.

8.5 En el plazo de 10 (diez) días desde el aviso de mercancía a disposición, el Vendedor estará facultado para emitir la factura correspondiente.

8.6 En caso de retraso en la recogida de la mercancía, en cualquier caso a disposición, por cualquier motivo ajeno a la voluntad del Vendedor, la entrega se considerará de todos modos realizada transcurridos diez días desde la comunicación del aviso de mercancía a disposición. En ese caso el Vendedor tendrá derecho a facturar y a reclamar el cumplimiento de las condiciones de pago acordadas y podrá encomendar el embalaje, el transporte o el almacenamiento de la mercancía con cargo al Comprador, sin perjuicio del resarcimiento de los posibles daños sufridos, también para el almacenamiento, la custodia y el depósito de la mercancía.

9. Garantía y Reclamaciones

9.1. La reglamentación de la Garantía ofrecida por el Vendedor consta en el documento Condiciones Generales de Garantía que puede consultarse en la web www.famispa.com y, en lo referente exclusivamente a los Productos de marca Store Van, en el documento Condiciones Generales de Garantía que puede consultarse en la web www.storevan.com.

9.2 Al recibir los Productos el comprador deberá examinarlos en presencia del transportista encargado de la entrega para comprobar la posible presencia de defectos visibles por fuera (a título de ejemplo y no exhaustivo, las cantidades y el embalaje de los Productos, la conformidad de los Productos respecto a lo indicado en la Confirmación del Pedido).

9.3 Las posibles reclamaciones relativas al estado del embalaje, cantidad, número o características exteriores de los Productos (vicios y efectos no ocultos y visibles por fuera) deberán ser anotados por el Comprador en el albarán de entrega e indicando la anotación «reserva específica» al firmar el D.D.T. En el plazo máximo de 2 (dos) días laborables desde la fecha de recepción de los Productos, el Comprador deberá enviar al Vendedor, mediante mensaje de correo electrónico a la siguiente dirección assistance@famispa.it, una copia del albarán de entrega y las relativas fotografías, facilitando información detallada sobre las condiciones de los Productos y sobre la naturaleza de los defectos detectados.

9.4 Sin perjuicio de la duración de la Garantía ofrecida por el Vendedor, las posibles reclamaciones relativas a defectos no detectables mediante un control diligente en el momento de la recepción (vicios ocultos) deberán notificarse al Vendedor, so pena de prescripción, en el plazo máximo de 7 (siete) días desde la fecha en que se ha descubierto el defecto, mediante mensaje de correo electrónico certificado a la siguiente dirección pec@pec.famispa.it, especificando en detalle el código del producto, el lote (si está disponible), la fecha de entrega y la naturaleza del defecto.

9.5 Cualquier Producto para el cual no se haya presentado ninguna reclamación conforme a los procedimientos y a los plazos anteriormente indicados, se considera aprobado y aceptado por el Cliente.

9.6 En ningún caso los agentes, clientes o intermediarios del Vendedor tendrán el poder de representar ni comprometer a esta última ante el Comprador u otros terceros. Con este fin, cualquier comunicación relativa a vicios y defectos de los Productos carecerá de validez y eficacia cuando se transmita a agentes, clientes o intermediarios del Vendedor, o bien en formas o modalidades diferentes de las arriba indicadas.

10. Reserva de propiedad

10.1 Los Productos siguen siendo de propiedad del Vendedor hasta la fecha en que el Comprador haya procedido al pago de su precio íntegro y de todas las cuantías debidas al Vendedor.

10.2 En caso de que en el país en el que tiene domicilio social el Comprador, para la validez de la reserva de propiedad a favor del Vendedor sea necesario realizar formalidades administrativas o legales como, sin limitación alguna, el inscripción de los Productos en registro públicos, o bien su precintado, el Comprador se compromete desde este momento a colaborar con el Vendedor y a acometer todos los actos necesarios a fin de que este disfrute de un derecho válido, también respecto a posibles terceros, en relación con la reserva de propiedad.

11. Fuerza mayor

11.1 Tanto el Comprador como Fami podrán suspender la ejecución de sus obligaciones contractuales cuando dicha ejecución sea imposible o irrazonablemente costosa por un impedimento imprevisible e independiente de sus voluntades, como a título de ejemplo no exhaustivo, huelgas, epidemia y/o pandemia, boicots, cierres patronales, incendios, guerras, disturbios y revoluciones, requisas, embargos y costes de energía.

11.2 La Parte que desee acogerse a esta cláusula deberá comunicar inmediatamente por escrito, mediante correo electrónico certificado, a la otra parte la ocurrencia y la conclusión de las circunstancias de fuerza mayor.

11.3 Cuando la suspensión debida a fuerza mayor dure más de ocho semanas, cada Parte tendrá derecho a resolver el Pedido, con un preaviso de 10 días, que se comunicará a la otra parte por escrito, mediante carta certificada con acuse de recibo o mediante comunicación mediante correo electrónico certificado.

11.4 En cualquier caso, se entiende que el Vendedor tendrá derecho a recibir el pago de los Productos que ya pudiera haber entregado, además del reembolso de posibles gastos ya sostenidos.

12. Cambio en las condiciones patrimoniales del Comprador

12.1 Fami tendrá derecho a suspender el cumplimiento de las obligaciones derivadas del suministro de los Productos si las condiciones patrimoniales del Comprador pusieran en grave peligro la posibilidad de recibir el pago, salvo que se otorgue una garantía adecuada. Se entiende que el Vendedor tendrá derecho a recibir el pago de los Productos que ya pudiera haber entregado, además del reembolso de posibles gastos ya sostenidos.

13. Propiedad intelectual

13.1 Los Derechos de Propiedad Intelectual son de total y exclusiva propiedad del Vendedor y su comunicación o uso en el marco de las presentes Condiciones no implica, en relación con estos, ningún derecho o pretensión por parte del Comprador. Este último se obliga a no acometer ningún acto incompatible con la titularidad de los Derechos de Propiedad Intelectual.

13.2 El Comprador aclara que: a) el Vendedor es el titular exclusivo de las Marcas; b) se abstendrá de utilizar y de registrar marcas similares y/o que puedan confundirse con las Marcas; c) utilizará las Marcas únicamente en cumplimiento de las instrucciones del Vendedor y solo para los fines de las presentes Condiciones.

14. Tribunal competente y ley aplicable

14.1 Para cualquier controversia derivada o asociada a las presentes Condiciones Generales de venta y/o a cada Contrato como, a mero título de ejemplo y no exhaustivo, controversias relativas a su existencia, validez, interpretación, eficacia, ejecución, será competente para decidir con carácter exclusivo el Tribunal de Vicenza, también cuando el Contrato presente elementos de internacionalidad.

14.2 En derogación de lo anterior, el Vendedor está facultado en cualquier caso para llevar el contencioso ante el juez competente en el domicilio social del Comprador.

14.3 Las presentes Condiciones Generales de venta y/o cada Contrato se someten íntegramente a la ley italiana y se interpretan de conformidad con esta, también cuando el Contrato presente elementos de internacionalidad, excluyéndose expresamente la Convención de Viena de 1980.

15. Privacidad

15.1. El Comprador declara haber recibido toda la información prevista por el art. 13 del Reglamento UE n.º 2016/679 (RGPD) y autoriza el tratamiento de los datos personales para las finalidades de las presentes condiciones generales de venta y haber sido informado de que, respecto a los datos comunicados, puede ejercer los derechos previstos por el D. Leg. n.º 196/2003 y del Reglamento UE n.º 2016/679 (RGPD). El Vendedor declara que el responsable del tratamiento de los datos recogidos es Fami S.r.l, con domicilio social en Rosà (VI), Via Stazione Rossano n.º 13, n.º a efectos de IVA y n.º de identificación fiscal 03498610249.

16. Cumplimiento de la Ley 231/2001

16.1 El Comprador deja constancia de que Fami s.r.l. ha adoptado y aplica un Modelo de Organización, Gestión y Control conforme al D. Leg. 231/01, con el relativo Código Ético y Sistema Disciplinario cuyos detalles pueden consultarse en la web empresarial www.famispa.com. El Comprador se adhiere a los principios del mencionado Modelo de organización, gestión y control, así como a sus anexos y se compromete a cumplir con su contenido, principios y procedimientos y, en general, a abstenerse de cualquier comportamiento que pueda configurar las hipótesis de delito indicadas en el D. Leg. italiano 231/01 y siguientes modificaciones y complementos e indicadas en el Modelo de organización, gestión y control antes mencionado. Además, el Comprador se compromete a respetar y a exigir el respeto a sus empleados, de todos los principios contenidos en la citada documentación y los Protocolos de comportamiento previstos por nuestra organización, de acuerdo con el D. Leg. 231/2001 y anexos al presente contrato. La violación de las reglas previstas en los documentos mencionados supondrá un incumplimiento contractual grave.

17. Disposiciones finales

17.1 Si una de las Partes omite entablar una acción legal o ejercer un derecho de acuerdo con estas Condiciones, dicho comportamiento de aceptación no podrá interpretarse como una renuncia definitiva a ejercer en el futuro la misma acción judicial o el mismo derecho.

17.2 La venta de los Productos por parte de Fami al Comprador no otorga a este último un derecho de exclusividad territorial ni permite al Comprador asumir la condición de distribuidor o concesionario de Fami.

17.3 La invalidez total o parcial de cada una de las disposiciones de las presentes Condiciones no afecta a la validez de las restantes disposiciones.

17.4 Las presentes Condiciones se redactan en los idiomas del sitio web. Si surgiesen dudas de interpretación, prevalecerá la versión en italiano.